Die YY Woche: Ihre Fragen an Dr. Yusuf Yildirim
Wovor haben Patienten am meisten Angst? Und wie baut man ein gutes Vertrauensverhältnis zwischen Arzt und Patient auf?
Die größte Angst der Patienten ist eindeutig, die Angst vor einem schlechten Behandlungsergebnis! Und diese Angst ist vollkommen normal und überaus verständlich. Schließlich geht es hier um das Gesicht!
Für mich, als Arzt ist alles sehr schnell klar und eindeutig: ich weiß ganz genau was zu tun ist und welche Behandlungsschritte notwendig sind, um ein ideales Ergebnis zu erreichen.
Sie als Patient/In, haben eine Vorstellung von dem Endergebnis, aber der Weg dahin ist Ihnen folglich unbekannt. Meine Aufgabe als Arzt ist es, Ihre Ängste zu erkennen, Sie ehrlich zu informieren und realistisch über Behandlungsmöglichkeiten aufzuklären.
Was einen guten Arzt neben seiner Kompetenz und Professionalität auszeichnet, ist die Sensibilität und das Gespür für die Bedürfnisse der Patienten/Innen. Konkret bedeutet das Patienten/Innen auf Augenhöhe zu begegnen und Ihnen genau zuzuhören. Erst wenn diese Grundlage gegeben ist, erst dann kann ein gutes Vertrauensverhältnis zwischen Patient und Arzt entstehen.
